1. Inleiding
Welkom bij Flora & Fauna Tours! Door onze website te bezoeken en te gebruiken (https://florafaunatours.com), stemt u in met de naleving en gebondenheid aan de volgende algemene voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u gebruikmaakt van onze diensten.

2. Aangeboden Diensten
Flora & Fauna Tours biedt een platform aan gebruikers om reizen te boeken via onze website. Betalingen worden niet verwerkt op de website en er zijn geen betaalmethoden rechtstreeks aan het platform toegevoegd.

3. Gebruikersverantwoordelijkheden
Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het boeken van reizen en het bekijken van informatie op onze website. Bevestiging en communicatie met gebruikers worden handmatig gedaan via e-mail of telefoon.

4. Betalingsvoorwaarden
Alle prijzen op onze website zijn in EURO. Betaling wordt over het algemeen geaccepteerd in contanten en bankoverschrijving, details worden gecommuniceerd naar gebruikers tijdens het handmatige bevestigingsproces.

5. Boekingsproces
Gebruikers kunnen reizen boeken via onze website. Na het boeken ontvangen gebruikers een bevestigingsmail. Verdere communicatie en coördinatie kunnen handmatig plaatsvinden.

6. Annulerings- en Terugbetalingsbeleid
Annulerings- of terugbetalingsverzoeken worden behandeld op afspraakbasis. Gebruikers dienen rechtstreeks contact op te nemen met Flora & Fauna Tours om eventuele annuleringen of terugbetalingsverzoeken te bespreken.

7. Gedragscode
Er zijn geen specifieke regels of richtlijnen met betrekking tot het gedrag van gebruikers op ons platform. We vertrouwen erop dat gebruikers respectvol met onze website omgaan.

8. Disclaimer
Alle informatie en prijzen op deze website zijn onder voorbehoud van typfouten en wijzigingen. Wij proberen de website zo actueel mogelijk te houden. De prijs en/of informatie die via e-mail of telefonisch wordt aangegeven is leidend.

9. Intellectueel Eigendom
Alle afbeeldingen op de website van Flora & Fauna Tours zijn eigendom van de eigenaar van de website. Ongeoorloofd gebruik of reproductie van deze afbeeldingen is verboden.

10. Contactgegevens
Voor eventuele vragen of zorgen met betrekking tot deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via info@florafaunatours.com of +597 8910904

11. Aansprakelijkheid
Flora & Fauna Tours is niet aansprakelijk voor eventuele materiele schade, ongevallen en/of medische incidenten. De reiziger dient een aparte ongevallen en/of reisverzekering af te sluiten via een externe aanbieder. 

12. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
Flora & Fauna Tours behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment bij te werken of te wijzigen. Gebruikers worden aangemoedigd deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen.

Bedankt voor het kiezen van Flora & Fauna Tours voor uw reisavonturen!